Accessibilité
Déclaration d'intention : le référentiel visé est le WCAG 2.1 niveau AA.
Personnes aveugles et malvoyantes
- Structure HTML sémantique (titres, régions, listes, tableaux avec en-têtes), lien d'évitement, focus clavier très visible.
- Texte agrandissable jusqu'à 150 % sans perte de contenu (bouton A+), mode contraste élevé.
- Bouton Écouter sur la page et sur chaque ordonnance, message et conseil (synthèse vocale du téléphone).
- Commandes vocales : « rendez-vous », « médicaments », « messages », « urgence ».
- Icônes décoratives masquées aux lecteurs d'écran ; boutons toujours nommés.
Personnes sourdes et malentendantes
- Aucune information transmise uniquement par le son : tout message vocal peut être complété par écrit.
- Messagerie écrite avec le soignant, en alternative au téléphone.
- Notifications visuelles (badge, bandeau), consignes et rendez-vous toujours écrits.
- Le handicap déclaré s'affiche sur le dossier pour que le soignant adapte sa communication.
Personnes qui lisent peu ou pas
- Mode images : grandes tuiles avec pictogrammes, moins de texte.
- Posologie dessinée : moments de la journée et nombre de comprimés.
- Messages vocaux vers le soignant ; lecture à voix haute de tout contenu.
- Compte aidant (proche ou relais communautaire) ; canaux SMS et USSD.
Connexion faible ou absente
- Pages légères rendues côté serveur, compressées, sans police téléchargée ni image lourde.
- Consultation hors ligne des pages déjà ouvertes ; messages envoyés au retour du réseau.
- Mode Économie : aucune requête automatique en arrière-plan.
- USSD *789# et SMS pour les téléphones basiques.
Un problème d'accessibilité ? Signalez-le : chaque retour est traité comme une anomalie prioritaire.